客户先给差评，给她沟通处理后，不肯改评价怎么办？

我相信大家都经常会碰到，有的客户会半夜到旺旺说骂你一通，说你家产品这么垃圾，不好用了，半夜你肯定不在线，然后早上就看到一个差评，然后回复客户，给她处理，然后她就是不愿意改评价，说了都不会给你改，你还要