请问买家申请理由写质量问题对店铺会有什么影响？

哎，问题已经解决了。申请了淘宝介入，客服也是让我退款。也不会看买家是不是可疑，之前我也听说过淘宝介入大概率都是让卖家同意退款。。。但是买家退款理由写质量问题，我找他他也不回信息，他申请了退款，但是发信