客人拖了20几天再退货？12月3号拍的现在要退货，我可以拒绝吗？

之前拍了一次37退货了，后来又拍37，说小了，而且拍了一次退了一次，还补了双十二的差价还要退货退款。说不退就给差评，我还是不想给他退。