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我们有赠送运费险，有一个买家在我店铺下单买了3次3次都申请退货退款，如果小二介入我能胜利吗？

2019-07-01

我们有赠送运费险，有一个买家在我店铺下单申请退货退款，又买了一件小号的，收到了又申请退货退款，又买了另一款，收到后又申请退货退款，买了3次3次都申请退货退款，我该怎么办？我已经拒绝了，如果小二介入我能

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