商家互助

索要钱没给买家就恶意追加坏评怎么办？

2019-06-24

我是卖家具的，买家买了并使用一个月的产品，拿个检测纸做检测就说超标了，然后要退货，我跟买家解释我们产品没有超标的现象，她的检测环境也不符合标准。由于不想和买家纠缠就同意退，负责包装返回，但买家又说不退

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