买家申请了退货，但退回来的东西是旧的（也就是说被调包了），我该怎么办？

买家在我店铺买了台灯，收到后先是说要换另一款台灯，我说另一款没有了，他就申请退货。 没想到，他退回来的台灯的底座是旧的，有明显的、严重的磨损（也就是说被调包了），我该怎么办？