买家故意提供错误收货地址，收货人和联系电话都是假的，导致快递公司无法派送怎么办？

有两个买家，基本上是同一天购买，全部是发偏远地区，一个发海南省，一个发内蒙古，拍下商品以后，留下的收货人和联系电话都是错误的，且给买家旺旺留言均不予理睬。导致快递公司无法正常派送传递。包裹长期滞留快递