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买家故意说东西不好要退款执意不走淘宝退款流程，要我先支付宝转给她，不然就给差评，如何处理?

2019-06-20

11月18号，买家故意说东西不好要退款执意不走淘宝退款流程，要我先支付宝转给她，不然就给差评，我求她按淘宝退货退款申请按淘宝退款流程退货，可是就是不肯，我为了花钱消灾先把全额的31.36支付宝转账给她

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