商家互助

请问购买鞋子退回的是钱包怎么办？

2019-06-28

买家购买的是鞋子，要求售后我们同意了，他在售后上用钱包的图片投诉我们售假要求淘宝介入，淘宝介入了同意了退货还从保证金扣除了12元运费，买家又让我们支付100多元运费，请问这该怎么处理？

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