退货理由是缺件， 不成立淘小二介入后没有让买家改理由是怎么回事？

有个买家申请退货理由是缺件说买一套秋衣裤我给发了一件上衣，实际上这款宝贝就是一件上衣秋衣，我要求他改退货理由，他却让淘小二介入，判定我对后小二没有让买家改理由却让我发退货地址给买家是怎么回事？是否缺件