买家买错了产品配置，己影响二次销售，小二支持了买家，我该怎么办？

买家买错了产品配置，该产品己经影响二次销售，买家申请质量问题，产品本身是没有问题的，我们也提供了受权书，进货单，检测报告，但是处理小二以退货己签收为由，支持了买家，我该怎么办？