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材质/面料与商品描述不符退货退款怎么办？

2019-07-07

小店这边是毛衣工厂的，然后买家收到衣服说质量不好要退货退款，然后申请材质/面料与商品描述不符退货退款，这边就拒绝退款，（我们做的毛衣是做中档的也不做低质量货），然后就申请介入，小二直接判买家赢，然后买

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