卖家刚发货，买家立刻点确认收货，签收给好评，追加评的非常恶劣，是什么人？

卖家刚发货，卖家就确认收货，签收立刻给好评，再追加评价，怎么恶劣怎么说，然后旺旺不回，电话不接，怎么回事？