客户输入地址，电话都是错误的，造成了货物破损，丢失。怎么处理？请达人帮忙赐教，谢谢！？？

客户提交的交易地址不是他的实际收货地址，电话也不对，但是货物被签收了，还有部分破损的退了回来，怎么办？