客户买了2唇釉（非7天退货商品），19号签收，24号申请退货退款（理由拍错/不喜欢/不适合）如何解？

客户买了2根唇釉（不是7天无理由退货商品），19号签收，24号未沟通就申请退货退款（理由拍错/不喜欢/不适合），想拒绝，请问怎么解能得到淘宝小二支持，谢谢感激。