被恶意拍下宝贝怎么办？

我得个别产品卖的还不错 厂家就不让在淘宝销售 然后厂家的手续还不全 没办法投诉我下架 就用帐号来我家买东西 我一直没给发货 可是防不胜防啊 怎么办 求指导