商家互助

买家恶意下单，无法交流怎么办？

2019-06-15

新手开店，在整理中，设置自动回复，提醒买家先不要付款购买，早上5点多发来订单并已经付款，发来很多奇怪的话语，正常人范围之外。6点多我给与回复并沟通能否申请退货，买家拒绝，并说些奇怪的话，无法正常沟通，

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