退货纠纷，买家破坏了商品的着色，卖家拒绝，小二判定退货是否违规？

买家购买一个陈巧生的仿古铜香炉，收到后已经验证过真假，然后买家清洗铜炉（正常水洗是不会褪色的，买家电话中说是用洗涤剂洗）将铜香炉的着色洗掉，导致香炉成为炉胚的颜色，然后发起退货，退货理由是有瑕疵，提供