买家恶意差评敲诈 闺蜜申诉不成立怎么办？

买家收到货后 说不喜欢 申请售后要求退款 要求不退货只退款 我们同意了不退货只退款 但是买家恶意评价敲诈要1000元 我们没有同意 买家又说给五百 就删除评价 否则就追加差评 我们没有同意 最后买家差