商家互助

客人恶意投诉我怎么办？

2019-07-03

客人在店里购买两次鞋子码数都不合适，第三次换码叫客人承担一部分邮费她不肯，她就换其他好几个号来购买被我识破。我拒绝了她购买，现在她投诉我假货跟拒客，这个该怎么办，能投诉成功吗？

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