店铺被恶意重复拍单 关闭 提问题 怎么办？

从昨天早上五点多就重复拍单 然后关闭 起初没还怎么在意 对方越拍越多 旺旺提醒对方有需要就拍下 不要重复拍 最后没办法禁止对方购买 这才消停下来 今早对方用小号继续拍 然后还在店铺里面提问题 怎么办吖