买家好评率低 不发货给他 他可以投诉我出售假冒商品吗？

今天碰到一个3心好评率98的买家 看到好评率低不想给他发货 然后叫他申请退款 买家不肯退款 然后他就多拍了几款商品 就在旺旺上威胁说给淘宝打电话投诉我出售假冒商品 遇到这样的情况要怎么处理 没有给买家