商家互助

赠品坏了，买家给了中差评，这种情况可以投诉吗？

2019-06-30

我卖的礼品，双11期间赠送了包装袋，一般时间是不赠的，结果包装袋少了根绳，买家要求赔偿，我说赠品不赔，可以退换，买家说只有赔偿才能好，随即给了中差评，像这种赠品不满意的情况，在售后范围内吗？这种属于恶

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。