商家互助

买家申请退款但是却一直不退货？

2019-07-23

买家买了宝贝之后，安装了！说效果不好，包装也扔掉了，现在叫我们重新发一套新的过去给他，所有的费用均要我们卖家承当，不同意，现在买家一直点申请退款，但是却不退货回来，该怎么办

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