淘宝自动退款，完美避开填写物流信息时间，该怎么解决这种纠纷？

买家在填写物流信息之前，申请自动退款，且淘宝自动垫付，退款关闭，但是货已经发到他的时候，物流显示已签收，这个问题该怎么解决，处理？