客户收货6天之后说货物破损，我们拒绝免费重发，客户要发起假货调查什么的一大堆，怎么办？

我们做汽车配件的，客户买了几个驾驶室车门镜子，本来买的时候因为第一次打交道都给他便宜了再便宜，结果他收到货之后过了6天才通知我们说有个镜子破损，我们看责任无法界定就说免邮再给他发一个，结果客户就说我们