商家互助

买家退货退款，退回商品不是厂家的，然后他们给拒签了，后面申请介入我需要提供什么证明？

2019-08-02

就是买家恶意申请退货退款，然后要退是6双，退回来只有5双，还不是我们厂里的货，拍视频的时候不小心后面拆包忘记拍了，拒签了货物给快递拿走了，现在怎么办，后面肯定是客服介入，我需要提供什么证明对我有利！！

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。