月初买的产品由于这次山竹损坏力度大 室外用的被损坏了。收件人让我这边赔偿处理 ？？

这个月初买的室外用的产品 已经都安装好在正常使用了的。由于这次山竹台风的影响 昨天都被损坏了 收件人地址是深圳 收件人让我这边做赔偿一半给他、这个要怎么处理最好 不给补偿就一个差评是肯定的