9号告诉他让他申请退款，他就开始骂人，还要举报我。这种人怎么办？

有个客户，17号下单买东西，正好端午节放假，我的货日期不好，告诉对方等上班了，看仓库有好日期再给发货。19号告诉他让他申请退款，他就开始骂人，还要举报我。这种人怎么办。