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买家延迟收货给好评后过了一天说质量有问题，拍照显示明显是人为的但就是说质量问题该怎么办？

2019-07-23

同城隔天收到货，还申请延迟收货，申请了好评奖励，隔天说第一次用有质量问题，拍照过来看到的就是人为损坏；现在已收到客户寄回的原包装产品（客户收到10天了），没有使用痕迹，怀疑是同行买版的，货已损坏；我该

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