遇到同行买家来恶意捣乱退款申请售后然后给差评怎么办？

遇到同行来捣乱，我做虚拟产品的，买家先是简单的询问下价格，然后就付款了，拿到东西后又确认收收货，说价格不合适，申请售后，最后给了差评，这种情况该这么办？卖虚拟产品的去找淘宝官方申诉成功肯定几率不大，淘