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新注册账户恶意拍下产品，电话关机不收快递，确认收货后申请售后退款，天猫客服居然同意退款了？

2019-07-24

客户8月12号注册的新账号，12号在店铺拍下产品，16号在派送，客户电话关机，17号快递续送，电话又是关机，客户的地址又不明确，无法送达。然而客户在17号点击确认收货了，然后客户申请了售后退款，理由：

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