商家互助

按发货填入单号后发现缺货联系买家另选或者退款，买家不理会，今天投诉了但还是不退款该怎么办？

2019-08-20

我是做代发的，一般厂家都是先填运单号再去配货发货，所以那天也是先填的单号，订单是晚上付款的，第二天早上7点左右客人就一直催，我跟她解释她还说什么淘宝快递都是晚上上班白天睡大觉，叫我不要扯不然投诉，过后

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