恶意买家一直不退货 怎么办？

买家一直不退货怎么办买家先是选择7天无理由退款到7天退款关闭再次申请退款理由写材质问题过来大概七天同意她退货了她还是一直不退再次3天预约取件3天后还是不退取消预约淘宝还会给她7天的时间让她退货。18号