买家拒签了，然后申请退款原因是大小尺寸与描述不符，要买家改原因还协商不了，改怎么办？

买家无理由拒签了，先是申请的快递一直没有送达，我拒绝了，要求买家修改成拍错，多拍，买家然后修改的已收到货，仅退款，原因是大小尺寸与描述不符，这样的原因肯定不能同意了，要是拒绝了，肯定要淘宝介入了，到时