新手卖家遭遇骗子买家抓淘宝漏洞该怎么办？

掌柜家是新开店，没什么生意，一个月都没几单生意，一个月买了些什么衣服都记得一清二楚，然后就碰到了这个买家。一上来说我发错了衣服，她所指发错衣服的那款衣服卖家早些确实卖过（外观差不多，她遮着标不确定是不