商家互助

遇到买家恶意申请仅退款，申请退款原因为假冒品牌，我卖的鞋子不是品牌啊？是阿里一件代发，我该怎么做？

2019-08-10

我卖的是男鞋，阿里巴巴一件代发，不是品牌鞋子，是普通鞋子没有任何log，这2天遇到了一个恶意买家，收到鞋子，直接申请退款，说我是假冒品牌，还说了一大推的很专业的淘宝规定和消费者权益规定，反正就是要坑钱

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