碰到买家要求好评返现，拒绝后给恶意中差评，投诉有用么？

买家问有没有好评返现，我说是亏本促销没有返现，买家就不说话了然后过了一个多小时就给了个中评，说的话也会影响正常销售的话，闺蜜截图投诉了，会有用么