大家对淘宝处理的商品材质与实际描述不符的处置满意吗？反正我是太不满意了？

事情是这样的，有个客人买了双鞋子，收到货却说不是真皮，但我们的鞋子材质确实不是真皮，是超纤材质，产品参数和产品详情页描述都说是超纤，参数因为没有超纤的选项就选了其他材质，详情页描述写了是超纤，然后买家