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用户确认收货15天了然后联系说产品不行不适用要求退货退款咋办？

2019-07-31

首先，产品表明是不支持无理由退货的，然后产品用户购买订单已经确认收货了，并且是快递后15天在联系的我们，如果刚收到确实无法使用，正常也是会给单独申请特殊情况退货的。但是已经快递收货15天了，后来一直在

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