买家申请材质描述不符，淘宝介入，小二判退货退款，买家不退怎么办？

买家申请材质描述不符，要求淘宝介入，小二判退货退款，买家不退货怎么办？买家的意思是想要给她补钱，买家还可以确认收货给差评吗？