买家签收快递说货物很好但不确认收货并把货物发往外省十多天后要求退货退款 新手卖家怎么办？

买家签收快递说货物很好但不确认收货并把货物发往外省 等自动确认收货前又延长收货时间在签收快递十多天后又说货物质量有问题卖家不同意退货只同意售后维修的情况下由于买家购物评级比较高 发起维权 平台自动同意