买家退货，但是退的不是我们发的产品，怎么办？

买家买了两个原厂配件，我们发货贴标，买家收到后，说都不能用，就让他退，收到了发现不是我们卖的，标签没有，一个坏的，一个有磨损的.要怎么投诉？