商家互助

请问该怎么样要回应该退还的东西呢？

2019-03-25

请走过的路过的各位大侠帮忙，事情是这样的，旺旺号为小猴子爱网购的用户在我店里买了配件，由于我们的疏忽型号错了，我们在得知消息后第一时间为用户发去需要更换的配件，经过协商还给买方出了700元的更换费用也

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