买家没留言，却硬说自己留言备注了，给了差评可以申请不合理评价吗？

买家实际没有留言备注，拍了两件相同的产品，我们按订单发货。买家收到货后说自己备注了要发两个不同的产品的，然后说我们没按照他备注的发，给了差评，说我们不负责。事实却是买家真的没有备注，请问这种情况可以申