买家申请材质、面料与商品描述不符，退款成功后店铺会有什么影响？

买家申请材质、面料与商品描述不符，问他哪点不符合他没说什么就只说质量差，让他修改也不修改。他也确认收货了，已经给了差评，不过被淘宝以不合理评价给自动删除了。我想拒绝但看了下拒绝后要提供质量检验报告，还