客户申请退货退款，运费险赔付8元，她说她寄的15元，一定要补差价给她，可以拒绝吗？

商品都是薄利润的，才赚几块钱，给她退货回来这单本身就亏了，还有买了运费险还要再贴她几块钱，这样的问题有什么办法，或者可以拒绝吗？不止一个客户这样的。