买家收到衣服试穿没有问题，洗后穿过说做工有问题？

，什么照片证据都没有提供，要求全额退款。咨询小二，要正规的发票举证，改怎么处理。拒绝淘宝会支持吗？大家遇到过这样的问题吗，淘宝会支持卖家吗？