商家互助

被买家投诉骚扰了，后续怎么处理？

2019-08-28

买家申请退货退款，收到货物发现货物被压扁，打电话联系买家处理相关问题，最后协商退款折半。过一段时间后，买家投诉我恶意骚扰。还有我打电话的截图和聊天记录。我前后一同打过五个电话，都是和买家协商货物损坏问

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