一个买家给我差评就是一连串逗号，用什么方法能投诉成功？

是通过不合理评价投诉还是广告评价？我咨询阿里客服，第一个客服说双管齐下，不合理投诉选择辱骂场景，广告评价也可以投诉，我说内容中没有辱骂言语和广告内容可以吗？他说：可以。投诉提交后会根据实际情况评判的，